Wir haben eine einzige, unverhandelbare Regel: keine Arbeit ohne Ticket. Klingt bürokratisch. Ist in Wahrheit das Gegenteil.
Weil dieselbe Regel für Menschen und für KI-Agenten gilt, ist alles, was bei uns passiert, an einem Ort sichtbar – auf demselben Board. Ein Agent, der nachts einen Index optimiert, erscheint in derselben Spalte wie der Kollege, der ein 3DS-Problem im Checkout löst. Offen, in Arbeit, Review, erledigt.
Der Effekt: Niemand fragt mehr "woran arbeitest du gerade?" oder "was hat dieser Agent eigentlich angefasst?". Es steht da. Mit Kontext, Stand und Verlauf.
Und weil das Ticket mit Entität, Timeline und Deployment verbunden ist, schließt sich der Kreis: Vom Ticket zum Commit zum Production-Deploy – eine durchgehende Kette statt vier getrennter Tools, die sich gegenseitig nichts erzählen.
Integration ist kein Feature, das man hinzufügt. Es ist die Abwesenheit von Brüchen.
