Eine KI ist nur so gut wie das, was sie über die Firma weiß.
- 12.738 Wissensbausteine aus dem Alltag einer Firma
- 3.777 Dinge, die miteinander verknüpft sind: Kunden, Projekte, Produkte, Technik
- ein einziger Satz reicht, um darin das Passende zu finden
Was wir Firmengedächtnis nennen
Unsere KI-Agenten arbeiten nicht mit einem leeren Blatt. Sie arbeiten mit allem, was bei uns je aufgeschrieben wurde: Angebote, Verträge, Mails an Kunden, Entscheidungen und die Gründe dafür. Das alles liegt nicht als Stapel Dokumente herum, sondern als Netz aus Dingen, die zusammenhängen.
Das Bild zum Post zeigt dieses Gedächtnis von oben. Der blaue Pfad darin ist das, was ein einziger Satz findet.
Was als Nächstes kommt
In den nächsten Wochen zeigen wir echte Beispiele aus unserem Alltag: eine Anfrage, einen Vertrag, ein Anruf-Briefing, einen Fehler, der in Minuten behoben war. Alles mit echten Aufträgen. Nur das Vertrauliche bleibt verdeckt, als Balken mit der Aufschrift „nicht offengelegt“.
